Официальный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
(812) 218-17-07

Сильно шумит

Стиральная машина Bosch
сильно шумит

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд
Возможные варианты решения
Возможными причинами неисправности могут быть посторонний предмет между баком и барабаном, износ подшипников, неисправные амортизаторы. Наш инженер приедет в удобное для Вас время и выявит точную причину.
Содержание:

Почему стиральная машина Bosch шумит?

Стиральная машина Bosch гудит

Стиральная машина Bosch – надежная, безотказная техника, пользующаяся большой популярностью во всем мире. Но даже такие устройства временами выходят из строя. Проблемы проявляются во время работы, к примеру, появляется сильный шум.

Понятно, что уровень шума в разумных пределах присутствует всегда. Важно понимать, когда гул выходит за пределы допустимых норм. Проверить каждый раз во время эксплуатации техники данный показатель, безусловно, нереально, да и нет в этом особой необходимости. Достаточно ориентироваться на собственные ощущения и сравнение с предыдущими субъективными показателями.

Причин, по которым стиральная машина шумит больше обычного, может быть достаточно много. Среди основных стоит выделить следующие:

Возможная причина Объяснение проблемы Варианты ремонта и решения
Неправильная установка или неровный пол
Это одна из самых частых причин сильного шума и вибрации. Если машина стоит на неровной поверхности или ее ножки неправильно отрегулированы, она будет раскачиваться, стучать о пол или стены.
Установите машину на ровную, твердую поверхность. Используя строительный уровень, отрегулируйте все четыре ножки, вращая их, пока машина не будет стоять абсолютно устойчиво, не качаясь. Убедитесь, что контргайки на ножках затянуты. Проверьте, не соприкасается ли машина с другой мебелью или стенами.
Неснятые транспортировочные болты (у новой машины)
В новых стиральных машинах устанавливаются транспортировочные болты, которые фиксируют бак во время перевозки. Если их не снять перед началом эксплуатации, бак не сможет свободно двигаться, что приведет к очень сильной вибрации, стуку и возможному повреждению машины.
Внимательно прочитайте инструкцию к вашей новой стиральной машине. Найдите и удалите все транспортировочные болты (обычно их 3-4 на задней стенке). Обязательно сохраните их, они пригодятся при будущей транспортировке.
Посторонний предмет в барабане или сливном насосе
Монеты, пуговицы, косточки от бюстгальтера или другие мелкие предметы могут попасть между баком и барабаном, вызывая стук, скрежет или шум. Также предмет может попасть в сливной насос.
  • Обесточьте машину!
  • Осмотрите барабан и манжету люка.
  • Проверьте сливной фильтр (обычно находится внизу спереди).
  • Попробуйте прокрутить барабан вручную и прислушаться. Если слышен скрежет, возможно, предмет застрял между баком и барабаном. Для извлечения может потребоваться частичная разборка, которую лучше доверить специалисту.
Неравномерное распределение белья (дисбаланс)
Если белье скомкалось в один большой ком или машина перегружена крупными, тяжелыми вещами (например, одеялом), она не сможет правильно сбалансировать нагрузку на отжиме. Это приведет к сильной вибрации и стуку.
Остановите программу (если это возможно). Откройте дверцу и равномерно распределите белье внутри барабана. Если белья слишком много, уменьшите его количество. Старайтесь смешивать крупные и мелкие вещи для лучшего баланса. Запустите программу отжима снова.
Износ подшипников барабана
Поврежденные или изношенные подшипники – одна из самых серьезных причин сильного шума (гул, скрежет), особенно на высоких оборотах отжима. Барабан при этом может иметь люфт.
Обесточьте машину! Откройте дверцу и попробуйте покачать барабан рукой вверх-вниз. Если он издает гул, скрежет или имеет ощутимый люфт, это указывает на износ подшипников. Это очень трудоёмкий ремонт, требующий полной разборки бака и замены подшипников и сальника. Часто такой ремонт сопоставим по стоимости с новой машиной и всегда должен выполняться квалифицированным специалистом.
Износ амортизаторов или пружин бака
Амортизаторы (демпферы) и пружины удерживают бак и гасят его колебания во время стирки и отжима. Со временем они изнашиваются, теряют упругость или ломаются, что приводит к сильному раскачиванию бака и шуму.
Обесточьте машину! Снимите верхнюю крышку или заднюю стенку (в зависимости от модели). Осмотрите амортизаторы и пружины бака. Если они выглядят изношенными, ржавыми или поврежденными, их необходимо заменить. Эта работа средней сложности, которую лучше доверить специалисту.
Ослабление или разрушение противовесов
Противовесы – это тяжелые бетонные или чугунные блоки, которые крепятся к баку и обеспечивают его стабильность. Если они ослабли или треснули, бак будет раскачиваться сильнее обычного и ударяться о корпус, создавая стук и сильную вибрацию.
Обесточьте машину! Снимите заднюю или верхнюю стенку машины. Проверьте крепление противовесов. Если они ослабли, подтяните крепежные болты. Если противовес треснул, его необходимо заменить. Это можно сделать самостоятельно, если есть доступ, или вызвать специалиста.
Неисправность двигателя или его крепления
В редких случаях сильный шум (гул, дребезжание) может исходить от самого двигателя из-за износа, повреждения обмотки или ослабления его крепления.
Обесточьте машину! Если шум явно исходит от двигателя, а все остальные причины исключены, потребуется его диагностика. Ремонт или замена двигателя – это работа для специалиста.

Неправильная эксплуатация

Стиральная машина Bosch шумит

Как показывает практика, механизмы выходят из строя по причине неправильной эксплуатации. По этой причине еще до начала использования внимательно прочитайте инструкцию производителя.

Если машина шумит при стирке белья, проверьте, насколько ровно она установлена. Для этих целей необходимо выполнить три действия:

  1. Подложите под опоры мягкий материал или специальные амортизационные подушки, имеющиеся в свободной продаже.
  2. Используя строительный уровень, подкручивайте опорные ножки таким образом, чтобы корпус стоял абсолютно ровно.
  3. Проверьте, убрали ли вы либо мастера при установке транспортировочные болты. Банальная невнимательность, в конечном счете, может стать со временем причиной серьезной поломки.

Обычно после этих нехитрых манипуляций громкие звуки исчезают.

Стиральная машина шумит при отжиме

Стиральная машина Bosch гудит при отжиме

Иногда так случается, что на небольших оборотах машинка работает нормально, а в режиме отжима, когда скорость вращения барабана серьезно возрастает, начинает шуметь и даже подпрыгивать. В этой ситуации велика вероятность, что не отрегулированы должным образом противовесы. Речь идет о специальных приспособлениях, которые нивелируют нагрузки на барабан, увеличивают инерцию, равномерно распределяют кинетическую энергию.

Обычно проблемы возникают при ослаблении болтов крепления. В редких случаях (не в немецком этом стиле) они могут быть не закреплены изначально на заводе, тогда машина сильно шумит буквально с первого включения. Но чаще всего они ослабляются в процессе эксплуатации. Это естественный процесс, поскольку вибрации никто не отменял, они способны с течением времени ослабить любые крепления.

Можно попробовать устранить неисправность самостоятельно. Для этого необходимо затянуть болты, расположенные на баке с внешней стороны. Снимите заднюю крышку и выполните работу. Однако при отсутствии базовых навыков, лучше вызовите мастера, чтобы не испортить технику окончательно.

Шумы при сливе воды

Стиральная машина Bosch гудит при сливе воды

Часто стиральная машинка шумит, гудит в тот момент, когда должен происходить слив воды. Пространство между баком и барабаном заполнено жидкостью. Самостоятельно, даже при вращении барабана, она выйти оттуда не может, необходима помощь насоса. И вот этот узел может выйти из строя.

Если это так, то без помощи профессионалов сервисного центра обойтись сложно, даже если необходимо просто заменить подшипники. Однако иногда причина не в самом насосе, а засоренном канале отвода воды. Поэтому предварительно проверьте и почистите фильтр (он расположен рядом с дверцей), осмотрите шланг, может, он просто пережат.

Практические советы

Стиральная машина Bosch гудит

Мастера нашего сервиса предлагают следующие рекомендации, которые, несомненно, помогут продлить срок безотказной службы стиральной машины.

В заключение стоит отметить, что отремонтировать стиральную машину можно попробовать самому. Но это крайне рискованное занятие, особенно при отсутствии навыков и теоретической подготовки. По этой причине оптимальным решением будет обращение в наш сервисный центр. У нас работают опытные, квалифицированные специалисты, способные решать самые сложные и неординарные задачи.

Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонт.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3

Ремонт всех моделей Bosch

Часто задаваемые вопросы
Почему моя стиральная машина Bosch стала сильно гудеть/шуметь?
Самая частая причина сильного гула и шума при отжиме — износ подшипников барабана. Это приводит к люфту барабана и характерному гудящему или скрежещущему звуку. Также причиной может быть посторонний предмет, попавший между баком и барабаном, или неисправность амортизаторов/пружин, из-за чего барабан бьётся о корпус.
Стиральная машина Bosch издаёт стук во время стирки/отжима. О чём это говорит?
Стуки могут быть вызваны посторонним предметом, застрявшим в баке (например, косточка от бюстгальтера, монета), неравномерным распределением белья (дисбаланс), износом противовесов или проблемами с амортизаторами/пружинами, которые не гасят колебания барабана. Если стук сильный и сопровождается вибрацией, это может быть признаком разрушения подшипников.
Машина Bosch гудит, но при этом барабан вращается. Значит ли это, что проблема не в подшипниках?
Не обязательно. Даже если барабан вращается, изношенные подшипники могут издавать гул. Однако гудеть может и сливной насос (помпа), особенно если в него попал мусор или он выходит из строя. Также может шуметь заливной клапан при наборе воды или двигатель, если у него изношены щётки или есть другие неисправности.
Слышен сильный скрежет, как будто металл об металл, из моей стиральной машины Bosch. Что это?
Сильный металлический скрежет – это очень тревожный симптом. Он почти всегда указывает на полное разрушение подшипников барабана и повреждение крестовины. В этом случае требуется немедленное прекращение эксплуатации машины и вызов мастера, так как продолжение работы может привести к невосстановимым повреждениям.
Какие шаги я могу предпринять сам, чтобы уменьшить шум?

Вы можете попробовать следующее:

  • Проверьте наличие посторонних предметов в барабане или между ним и манжетой люка.
  • Попробуйте покачать пустой барабан рукой вверх-вниз: если есть сильный люфт и стук, это, скорее всего, подшипники.
  • Убедитесь, что машина установлена строго по уровню и не шатается.
  • Проверьте сливной фильтр — иногда его крышка может вибрировать, создавая шум.
Какие коды ошибок Bosch указывают на проблемы, связанные с шумом?
Прямых кодов ошибок на "шум" обычно не бывает. Однако, если шум связан с дисбалансом, может появиться код `UE` или `UB`. Если шум вызван проблемами с двигателем, могут быть коды "E02", "F02", "E61", "F61". При сильных ударах барабана о корпус из-за разрушенных подшипников машина может просто останавливаться или выдавать общие ошибки.
Сколько будет стоить ремонт, если стиральная машина Bosch сильно шумит?
Стоимость ремонта сильно зависит от причины. Устранение постороннего предмета, замена амортизаторов или сливного насоса обойдутся значительно дешевле. Замена подшипников — это одна из самых дорогих и трудоёмких работ, часто сопоставимая с покупкой новой бюджетной машины, так как требуется полная разборка бака. Точную цену мастер сможет назвать после диагностики.
Как долго занимает ремонт такой поломки?
Простые проблемы (устранение предмета, замена насоса) могут быть решены за 30 минут - 1 часа. Замена подшипников — это длительная процедура, которая может занять несколько часов на месте или выполняться в условиях сервисного центра с демонтажом бака.
Как предотвратить появление сильного шума в стиральной машине Bosch?
Обеспечьте правильную установку стиральной машины по уровню и не перегружайте её — это увеличивает нагрузку на подшипники и амортизаторы. Всегда проверяйте карманы одежды перед стиркой на наличие мелких предметов, которые могут попасть в бак. Старайтесь равномерно распределять бельё в барабане перед запуском.
На вопросы отвечает:
Артур Фоменко

Мастер по ремонту стиральных машин, 41 год

Образование высшее, инженер по электрооборудованию

Опыт работы по ремонту стиральных машин: 16 лет

Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.