Официальный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно

Сильно шумит

Стиральная машина Bosch
сильно шумит

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину неисправности
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд
Возможные варианты решения
Возможными причинами неисправности могут быть посторонний предмет между баком и барабаном, износ подшипников, неисправные амортизаторы. Наш инженер приедет в удобное для Вас время и выявит точную причину.

Нормальный уровень шума при работе стиральной машины

Стиральная машина Bosch гудит

Когда гудит стиральная машина Bosch, не всегда это связано с неисправностью. В процессе работы любая бытовая техника издает звуки, и у стиральных машин это вполне естественно. Важно понимать, какой шум считается нормальным, а какой сигнализирует о проблеме.

Во время стирки и полоскания звук обычно ровный и негромкий, он связан с вращением барабана и циркуляцией воды. При переходе к отжиму машинка начинает работать интенсивнее: слышны характерные колебания, особенно если белье распределилось неравномерно. Это не считается неисправностью.

Кратковременное появление шумов возможно и при включении сливного насоса — когда вода уходит через систему. Такой звук обычно непродолжительный и не мешает эксплуатации.

Однако допустимый уровень шума ограничен:

Если стиральная машинка начинает издавать слишком сильный гул, сопровождающийся вибрацией, скрежетом или ударами, это уже может указывать на причину в виде износа деталей или попадания посторонних предметов. Поэтому важно регулярно проверять фильтр, следить за правильной установкой и обращать внимание на изменения в звуках во время работы.

Почему машинка начинает гудеть?

Повышенный шум во время работы указывает на то, что с техникой возникла проблема. Стиральная машинка может начать сильно шуметь как из-за механических факторов, так и из-за износа внутренних узлов. Иногда причина проста и устраняется быстро, но в ряде случаев требуется вмешательство мастера.

Возможная причина Объяснение проблемы Варианты ремонта и решения
Неправильная установка или неровный пол
Это одна из самых частых причин сильного шума и вибрации. Если машина стоит на неровной поверхности или ее ножки неправильно отрегулированы, она будет раскачиваться, стучать о пол или стены.
Установите машину на ровную, твердую поверхность. Используя строительный уровень, отрегулируйте все четыре ножки, вращая их, пока машина не будет стоять абсолютно устойчиво, не качаясь. Убедитесь, что контргайки на ножках затянуты. Проверьте, не соприкасается ли машина с другой мебелью или стенами.
Неснятые транспортировочные болты (у новой машины)
В новых стиральных машинах устанавливаются транспортировочные болты, которые фиксируют бак во время перевозки. Если их не снять перед началом эксплуатации, бак не сможет свободно двигаться, что приведет к очень сильной вибрации, стуку и возможному повреждению машины.
Внимательно прочитайте инструкцию к вашей новой стиральной машине. Найдите и удалите все транспортировочные болты (обычно их 3-4 на задней стенке). Обязательно сохраните их, они пригодятся при будущей транспортировке.
Посторонний предмет в барабане или сливном насосе
Монеты, пуговицы, косточки от бюстгальтера или другие мелкие предметы могут попасть между баком и барабаном, вызывая стук, скрежет или шум. Также предмет может попасть в сливной насос.
  • Обесточьте машину!
  • Осмотрите барабан и манжету люка.
  • Проверьте сливной фильтр (обычно находится внизу спереди).
  • Попробуйте прокрутить барабан вручную и прислушаться. Если слышен скрежет, возможно, предмет застрял между баком и барабаном. Для извлечения может потребоваться частичная разборка, которую лучше доверить специалисту.
Неравномерное распределение белья (дисбаланс)
Если белье скомкалось в один большой ком или машина перегружена крупными, тяжелыми вещами (например, одеялом), она не сможет правильно сбалансировать нагрузку на отжиме. Это приведет к сильной вибрации и стуку.
Остановите программу (если это возможно). Откройте дверцу и равномерно распределите белье внутри барабана. Если белья слишком много, уменьшите его количество. Старайтесь смешивать крупные и мелкие вещи для лучшего баланса. Запустите программу отжима снова.
Износ подшипников барабана
Поврежденные или изношенные подшипники – одна из самых серьезных причин сильного шума (гул, скрежет), особенно на высоких оборотах отжима. Барабан при этом может иметь люфт.
Обесточьте машину! Откройте дверцу и попробуйте покачать барабан рукой вверх-вниз. Если он издает гул, скрежет или имеет ощутимый люфт, это указывает на износ подшипников. Это очень трудоёмкий ремонт, требующий полной разборки бака и замены подшипников и сальника. Часто такой ремонт сопоставим по стоимости с новой машиной и всегда должен выполняться квалифицированным специалистом.
Износ амортизаторов или пружин бака
Амортизаторы (демпферы) и пружины удерживают бак и гасят его колебания во время стирки и отжима. Со временем они изнашиваются, теряют упругость или ломаются, что приводит к сильному раскачиванию бака и шуму.
Обесточьте машину! Снимите верхнюю крышку или заднюю стенку (в зависимости от модели). Осмотрите амортизаторы и пружины бака. Если они выглядят изношенными, ржавыми или поврежденными, их необходимо заменить. Эта работа средней сложности, которую лучше доверить специалисту.
Ослабление или разрушение противовесов
Противовесы – это тяжелые бетонные или чугунные блоки, которые крепятся к баку и обеспечивают его стабильность. Если они ослабли или треснули, бак будет раскачиваться сильнее обычного и ударяться о корпус, создавая стук и сильную вибрацию.
Обесточьте машину! Снимите заднюю или верхнюю стенку машины. Проверьте крепление противовесов. Если они ослабли, подтяните крепежные болты. Если противовес треснул, его необходимо заменить. Это можно сделать самостоятельно, если есть доступ, или вызвать специалиста.
Неисправность двигателя или его крепления
В редких случаях сильный шум (гул, дребезжание) может исходить от самого двигателя из-за износа, повреждения обмотки или ослабления его крепления.
Обесточьте машину! Если шум явно исходит от двигателя, а все остальные причины исключены, потребуется его диагностика. Ремонт или замена двигателя – это работа для специалиста.

Неправильная установка

Стиральная машина Bosch гудит

Если стиральная машина Bosch гудит сразу после покупки и первого запуска, чаще всего дело в неверной установке. Основные факторы:

В результате корпус начинает вибрировать и передавать колебания на окружающие предметы, что приводит к сильному гулу и биению.

Попадание посторонних предметов

Стиральная машина Bosch гудит

Частая причина шума — попадание мелких вещей внутрь барабана или фильтра. Это могут быть монеты, пуговицы, куски ткани, иногда даже забытый металлический болт. Когда такой предмет оказывается между барабаном и баком или в зоне сливного насоса, машинка начинает гудеть и шуметь значительно сильнее обычного.

Помимо монет и булавок, причиной гула могут быть пуговицы, мелкие детали игрушек или обрывки ниток. Даже если предмет не блокирует работу насоса, он может постепенно повреждать барабан и его крепления, вызывая постепенное увеличение шума при каждой стирке.

Кроме неприятных звуков, инородные предметы могут повредить стенки барабана, крыльчатку насоса или нарушить работу сливной системы. Поэтому следует всегда проверять фильтр и карманы одежды перед стиркой.

Износ подшипников

Когда гудит стиральная машина Bosch, одной из самых распространённых причин становится изношенный подшипник. Со временем смазка вымывается, детали начинают тереться друг о друга, возникает характерный гул, усиливающийся при наборе оборотов. На начальной стадии износа подшипник проявляется лёгким гудением только при вращении барабана на высоких оборотах. Звук становится более выраженным, сопровождается вибрацией корпуса, а при длительной эксплуатации возможно заклинивание барабана. Часто клиенты сначала игнорируют лёгкий шум, что приводит к необходимости полной замены узла.

Если вовремя не устранить неисправность, повреждается не только подшипниковый узел, но и барабан, что приводит к более дорогостоящему ремонту. Дополнительный признак проблемы — протечки воды через сальник, которые ускоряют разрушение подшипника и делают шум ещё более выраженным.

Амортизаторы, пружины и противовесы

Стиральная машина Bosch гудит

Система стабилизации отвечает за то, чтобы машинка не вибрировала во время стирки и отжима. При износе амортизаторов, ослаблении пружин или смещении противовесов техника начинает издавать сильный шум и биться корпусом о поверхность пола. Если неравномерно распределить бельё, амортизаторы и пружины быстрее изнашиваются, что усиливает вибрации. Противовесы могут смещаться и создавать характерный металлический стук при отжиме. В запущенных случаях корпус машинки может сдвигаться с места, что повышает риск повреждения пола и внутренних деталей.

Такая поломка часто приводит к разбалтыванию креплений и появлению дополнительных звуков, которые не исчезают даже после правильной установки. Со временем нагрузка на корпус и внутренние детали увеличивается, что способно привести к трещинам и повреждениям бака.

Неисправность привода (двигатель, ремень, шкив)

В конструкции стиральной машинки привод соединяет двигатель и барабан с помощью ремня и шкива. Когда ремень ослаблен или повреждён, появляется скрип и периодический шум. Неисправный двигатель может создавать гул на всех режимах, а поломка шкива приводит к тому, что барабан вращается неравномерно, сопровождая работу громким треском. Важно учитывать, что длительная эксплуатация при таких симптомах может привести к полному разрыву ремня или остановке двигателя, поэтому диагностику лучше не откладывать.

Поломка крестовины

Стиральная машина Bosch гудит

Крестовина соединяет барабан со шкивом и одновременно удерживает его в устойчивом положении. При её разрушении барабан начинает биться о стенки бака, создавая грохот и вибрации. Проблема усугубляется тем, что поломка развивается постепенно: сначала слышен лёгкий шум, затем он становится сильным и сопровождается перекосом. В запущенных случаях разрушение крестовины может повредить и сам барабан, что делает ремонт ещё более сложным и дорогостоящим.

Неисправность сливного насоса

Если во время удаления воды машинка начинает громко гудеть или трещать, это указывает на неисправность сливного насоса. Внутри насоса может застрять посторонний предмет, повредиться крыльчатка или износиться сам мотор. Такой шум обычно возникает именно в момент слива, а при стирке и отжиме машинка работает относительно тихо. Дополнительным симптомом может стать замедленный или неполный слив воды, из-за чего программа стирки прерывается или занимает больше времени.

Как предотвратить поломку?

Стиральная машина Bosch гудит

Чтобы стиральная машина Bosch работала долго и не начинала громко шуметь, важно соблюдать простые правила эксплуатации. Большинство проблем связано с неправильной установкой и уходом, поэтому профилактика играет ключевую роль.

  1. Ставить машинку нужно строго по уровню, регулируя ножки и проверяя отсутствие перекосов. Если оставить транспортировочный болт, барабан не сможет свободно двигаться, и техника будет гудеть с первых запусков.
  2. Перед стиркой обязательно проверять карманы одежды. Даже мелкий посторонний предмет, попавший в бак или фильтр, может привести к заклиниванию насоса и повреждению барабана.
  3. Не перегружать барабан бельём. Чрезмерный вес ускоряет износ амортизаторов, пружин и подшипников.
  4. Регулярно очищать сливную систему и проверять фильтр, чтобы избежать лишних шумов при работе сливного насоса.
  5. Раз в несколько лет проходить профилактическую проверку у мастера: диагностика поможет вовремя заметить износ деталей и предотвратить серьёзные неисправности.
  6. Рекомендуется периодически запускать пустую машинку на горячую стирку с очищающими средствами для удаления накипи и загрязнений. Это помогает продлить срок службы подшипников, амортизаторов и насоса, а также снижает общий уровень шума. Также важно аккуратно закрывать дверцу и не дергать ручку фильтра, чтобы избежать преждевременного износа уплотнений и крепежей.

Такие простые действия позволяют сохранить технику в рабочем состоянии, снизить уровень шума и сделать эксплуатацию более надёжной.

Преимущества ремонта стиральных машин Бош в нашем СЦ

Стиральная машина Bosch гудит

Обращение в наш сервисный центр позволяет быстро и надёжно устранить любую неисправность стиральной машины Bosch. Работа выполняется с учётом технических особенностей техники, а качество подтверждается гарантией.

Основные преимущества:

  1. Профессиональная диагностика. Определяем точную причину поломки и предлагаем оптимальное решение.
  2. Бесплатный выезд мастера по Санкт-Петербургу. Инженер приезжает к клиенту и выполняет ремонт прямо на месте.
  3. Прозрачная цена. Стоимость известна заранее и не меняется в процессе.
  4. Оригинальные запчасти. Используются фирменные комплектующие Bosch, что продлевает срок службы машинки.
  5. Гарантия на работу. После ремонта клиент получает официальную гарантию до 12 месяцев.

Ремонт стиральных машин Bosch часто требует применения оригинальных запчастей. Использование некачественных аналогов может лишь усугубить ситуацию, поэтому специалисты уделяют особое внимание подбору комплектующих. При этом проведение диагностики позволяет выявить не только явную причину шума, но и скрытые неисправности, которые могли бы привести к более серьезным поломкам в будущем. Такой подход помогает продлить срок службы техники и избежать непредвиденных расходов.

Благодаря такому подходу техника быстро возвращается в строй, а клиент получает уверенность, что ремонт выполнен качественно и надолго. Наш сервисный центр работает без выходных, а мастер может приехать в течение пары часов после вызова. Мы используем только оригинальные запчасти Bosch, которые есть на собственном складе, поэтому ремонт выполняется без задержек. Кроме того, инженер всегда проверяет работу машинки после ремонта во всех режимах, чтобы исключить повторное появление шума.


Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонт.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3

Ремонт всех моделей Bosch

Часто задаваемые вопросы
Почему моя стиральная машина Bosch стала сильно гудеть/шуметь?
Самая частая причина сильного гула и шума при отжиме — износ подшипников барабана. Это приводит к люфту барабана и характерному гудящему или скрежещущему звуку. Также причиной может быть посторонний предмет, попавший между баком и барабаном, или неисправность амортизаторов/пружин, из-за чего барабан бьётся о корпус.
Стиральная машина Bosch издаёт стук во время стирки/отжима. О чём это говорит?
Стуки могут быть вызваны посторонним предметом, застрявшим в баке (например, косточка от бюстгальтера, монета), неравномерным распределением белья (дисбаланс), износом противовесов или проблемами с амортизаторами/пружинами, которые не гасят колебания барабана. Если стук сильный и сопровождается вибрацией, это может быть признаком разрушения подшипников.
Машина Bosch гудит, но при этом барабан вращается. Значит ли это, что проблема не в подшипниках?
Не обязательно. Даже если барабан вращается, изношенные подшипники могут издавать гул. Однако гудеть может и сливной насос (помпа), особенно если в него попал мусор или он выходит из строя. Также может шуметь заливной клапан при наборе воды или двигатель, если у него изношены щётки или есть другие неисправности.
Слышен сильный скрежет, как будто металл об металл, из моей стиральной машины Bosch. Что это?
Сильный металлический скрежет – это очень тревожный симптом. Он почти всегда указывает на полное разрушение подшипников барабана и повреждение крестовины. В этом случае требуется немедленное прекращение эксплуатации машины и вызов мастера, так как продолжение работы может привести к невосстановимым повреждениям.
Какие шаги я могу предпринять сам, чтобы уменьшить шум?

Вы можете попробовать следующее:

  • Проверьте наличие посторонних предметов в барабане или между ним и манжетой люка.
  • Попробуйте покачать пустой барабан рукой вверх-вниз: если есть сильный люфт и стук, это, скорее всего, подшипники.
  • Убедитесь, что машина установлена строго по уровню и не шатается.
  • Проверьте сливной фильтр — иногда его крышка может вибрировать, создавая шум.
Какие коды ошибок Bosch указывают на проблемы, связанные с шумом?
Прямых кодов ошибок на "шум" обычно не бывает. Однако, если шум связан с дисбалансом, может появиться код `UE` или `UB`. Если шум вызван проблемами с двигателем, могут быть коды "E02", "F02", "E61", "F61". При сильных ударах барабана о корпус из-за разрушенных подшипников машина может просто останавливаться или выдавать общие ошибки.
Сколько будет стоить ремонт, если стиральная машина Bosch сильно шумит?
Стоимость ремонта сильно зависит от причины. Устранение постороннего предмета, замена амортизаторов или сливного насоса обойдутся значительно дешевле. Замена подшипников — это одна из самых дорогих и трудоёмких работ, часто сопоставимая с покупкой новой бюджетной машины, так как требуется полная разборка бака. Точную цену мастер сможет назвать после диагностики.
Как долго занимает ремонт такой поломки?
Простые проблемы (устранение предмета, замена насоса) могут быть решены за 30 минут - 1 часа. Замена подшипников — это длительная процедура, которая может занять несколько часов на месте или выполняться в условиях сервисного центра с демонтажом бака.
Как предотвратить появление сильного шума в стиральной машине Bosch?
Обеспечьте правильную установку стиральной машины по уровню и не перегружайте её — это увеличивает нагрузку на подшипники и амортизаторы. Всегда проверяйте карманы одежды перед стиркой на наличие мелких предметов, которые могут попасть в бак. Старайтесь равномерно распределять бельё в барабане перед запуском.
На вопросы отвечает:
Артур Фоменко

Мастер по ремонту стиральных машин, 41 год

Образование высшее, инженер по электрооборудованию

Опыт работы по ремонту стиральных машин: 16 лет

Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.