Официальный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно

Не греет воду

Не греет воду
стиральная машина Bosch

  • Инженер приедет на дом в течение 30 минут
  • Проведет бесплатную диагностику
  • Выявит причину отсутствия нагрева воды
  • Заменит неисправные детали за 1 выезд
Возможные варианты решения
Возможными причинами проблемы могут быть неисправность ТЭНа, неисправность датчика воды, обрыв в цепи ТЭНа. Наш инженер приедет в удобное для Вас время и выявит точную причину.
Замена датчика температуры
от 390 ₽, —
Заказать
Ремонт проводки ТЭНа
от 540 ₽, —
Заказать
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.

Почему стиральная машина Bosch не нагревает воду?

Возможная причина Объяснение проблемы Варианты ремонта
Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа)
Это самая распространенная причина. ТЭН может сгореть из-за перепадов напряжения или отложений накипи, которые ухудшают его теплопроводность. В этом случае вода не будет нагреваться до нужной температуры.
Профессиональная диагностика ТЭНа с помощью мультиметра для проверки его сопротивления. Замена неисправного ТЭНа.
Неисправность датчика температуры (термостата)
Датчик температуры измеряет температуру воды и передает данные на электронный модуль. Если он неисправен, он может подавать неверные данные, и модуль не даст команду на включение ТЭНа.
Замена неисправного датчика.
Сбой в работе электронного модуля управления
Электронный модуль — «мозг» машины. Если произошел сбой в его работе или поломка реле, отвечающего за нагрев, он не даст команду на включение ТЭНа.
Профессиональная диагностика модуля управления. Ремонт модуля (перепайка сгоревших компонентов) или его полная замена.
Накипь на ТЭНе
Толстый слой накипи на ТЭНе значительно ухудшает его работу. Он не сгорает сразу, но медленно нагревает воду, что может привести к сбою программы.
Очистка нагревателя от накипи или замена.

Если стиральная машина Bosch не греет воду, это не только снижает качество стирки, но и может стать признаком серьёзной неисправности системы нагрева.

Современные СМА Bosch автоматически контролируют температуру, поэтому отсутствие нагрева часто сопровождается ошибками на дисплее, увеличением времени цикла или полным его срывом. Основные причины связаны с поломками ТЭНа, датчиков, модуля управления или обрывом цепей питания.

Неисправность ТЭНа

Стиральная машина Bosch не греет воду

ТЭН (нагревательный элемент) отвечает за нагрев воды до заданной температуры. Он располагается в нижней части бака, постоянно контактирует с водой, на нём оседает накипь, из-за чего он может перегорать.

Главные признаки неисправного ТЭНа:

Мастер проверяет целостность цепи питания ТЭНа мультиметром, оценивает его сопротивление и визуальное состояние. При обнаружении повреждений элемент заменяют оригинальным нагревательным элементом Bosch, подходящим по мощности и конструкции. Замена проводится без демонтажа бака, непосредственно на дому, с проверкой изоляции и подключения проводки.

Неисправность датчика температуры

Стиральная машина Bosch не греет воду

Датчик температуры (термостат) контролирует нагрев воды и передаёт данные на модуль управления. Если он неисправен, плата не получает корректных показаний, из-за чего нагревательный элемент может не включаться, даже если он исправен.

Признаки нерабочего датчика:

Специалист осматривает датчик, проверяет его сопротивление при разных температурах. Если он не реагирует или показывает неверные данные, выполняется замена термостата на новый оригинальный элемент. Иногда причина заключается в окислении контактов или обрыве цепи питания, что устраняется без полной замены.

Обрыв цепи питания ТЭНа и термодатчика

Стиральная машина Bosch не греет воду

Даже если нагревательный элемент и датчик температуры исправны, вода может не греться из-за обрыва цепи питания. В большинстве моделей Bosch цепь включает провода, клеммы и контакты на плате управления. В результате постоянной вибрации, влаги или перегрева контакты могут окисляться, отходить или перегорать.

Основные признаки:

Мастер проводит проверку всех участков цепи мультиметром, выявляет обрыв, выполняет восстановление контактов или замену повреждённой проводки. При необходимости очищаются клеммы, усиливается изоляция, исключаются повторные поломки.

Неисправность датчика уровня воды

Стиральная машина Bosch не греет воду

Датчик уровня (прессостат) контролирует, насколько бак заполнен водой. Если он передаёт некорректные данные, модуль управления может блокировать нагрев, считая, что воды недостаточно. Это защищает ТЭН от перегорания «всухую».

Признаки прессостата, который вышел из строя:

Специалист осматривает прессостат, проверяет трубку на засоры и целостность, оценивает сопротивление датчика. При необходимости выполняется замена на оригинальный датчик Bosch, а также проверяется корректность работы всей системы слива и набора воды.

Сбой или поломка модуля управления

Стиральная машина Bosch не греет воду

Если все элементы нагрева исправны, причина может быть в модуле управления (плате). Эта плата отвечает за включение ТЭНа, контроль температуры, подачу питания и защиту от перегрева. Сбои возникают после скачков напряжения, попадания влаги или естественного износа компонентов.

Признаки:

Проводится осмотр платы, проверка управляющих элементов и прошивки. В ряде случаев помогает перепрошивка, но чаще требуется ремонт или замена модуля. Работы выполняются с сохранением заводских настроек и тестированием всех функций.

Как предотвратить поломку?

Чтобы нагревательный элемент и датчики служили дольше, важно соблюдать простые правила эксплуатации:

  1. Использовать средства против накипи и стирать на умеренных температурах, чтобы ТЭН не обрастал отложениями.
  2. Периодически проверять фильтр и шланги на засоры, чтобы система работала в нормальном режиме.
  3. Не перегружать машинку и не использовать агрессивные моющие средства, разрушающие уплотнители и контакты.
  4. Подключать стиральную машину через стабилизатор, чтобы защитить модуль управления от перепадов напряжения.

Преимущества ремонта стиральных машин Bosch в нашем СЦ

Стиральная машина Bosch не греет воду

Обращение в наш сервисный центр – это гарантия профессионального ремонта на дому без необходимости перевозки техники. Мы специализируемся на ремонте стиральных машин Bosch, включая современные модели с электронным управлением и классические серии.

Наши ключевые преимущества:

  1. Выезд мастера по Астане и пригородам – диагностика и ремонт выполняются на месте, без дополнительных затрат на транспортировку.
  2. Опыт и специализация – наши специалисты имеют практический опыт работы именно с техникой Bosch, знают её конструктивные особенности и типичные неисправности.
  3. Использование оригинальных запчастей – мы устанавливаем только сертифицированные нагревательные элементы (ТЭНы), термостаты, датчики и модули управления.
  4. Гарантия на ремонт – на все работы предоставляется официальная гарантия до 12 месяцев.
  5. Честная диагностика и прозрачная цена – мастер сразу озвучивает причину поломки и стоимость её устранения, без скрытых доплат.
  6. Оперативность – ремонт чаще всего выполняется за один визит, без ожидания и повторных выездов.
  7. Безопасность для техники – работы проводятся с соблюдением заводских регламентов, что исключает повторное повреждение элементов.

Мы понимаем, насколько важно, чтобы бытовая техника работала исправно и без задержек, поэтому стараемся минимизировать время простоя. Все мастера оснащены необходимыми инструментами и диагностическим оборудованием, что позволяет выявить даже сложные неисправности, включая сбои платы управления, обрыв цепей питания или повреждение термодатчиков.

Если ваша стиральная машина Bosch не греет воду, не стоит продолжать стирку в таком режиме – это может привести к повреждению ТЭНа, перегрузке модуля или поломке уплотнителей. Своевременное обращение в сервис поможет сохранить ресурс машинки и снизить расходы на ремонт.

Мы работаем на дому у клиента, что исключает риск дополнительных повреждений при транспортировке. Достаточно оставить заявку, и мастер приедет в удобное время, проведёт диагностику, ремонт и проверку нагрева с последующим тестовым запуском.


Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонт.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3

Ремонт всех моделей Bosch

Часто задаваемые вопросы
Как понять, что стиральная машина перестала греть воду?

Это можно определить по нескольким признакам:

Холодное стекло люка. Во время стирки на высокотемпературных программах (например, 60°C или 90°C) стекло люка должно быть тёплым или горячим. Если оно остается холодным, скорее всего, вода не нагревается.

Бельё после стирки холодное. После завершения цикла бельё должно быть тёплым. Если оно холодное, это явный признак.

Машина "зависает" на программе. Некоторые модели Bosch не могут перейти к следующему этапу стирки, пока вода не нагреется до нужной температуры. Машина может работать часами, но не завершать цикл.

Коды ошибок. На дисплее могут появиться коды ошибок, указывающие на проблемы с нагревом (например, F2, E22, F02, H02).

Почему стиральная машина Бош перестала греть воду?

Основная причина — неисправность ТЭНа (нагревательного элемента). Перегорание ТЭНа - это самая частая причина поломки, вызванная накипью, скачками напряжения или естественным износом. Накипь, как правило, является основной причиной, так как она ухудшает теплоотдачу, что приводит к перегреву и поломке элемента.

Поломка термодатчика. Если термодатчик дает неверные показания, модуль управления не будет подавать команду на включение ТЭНа.

Неисправность модуля управления. Электронная плата может не подавать команду на нагрев, даже если все остальные компоненты исправны.

Выбивает автомат. Если ТЭН сгорел с коротким замыканием, он может выбивать пробки в электрощитке при попытке включить программу с нагревом.

Можно ли пользоваться машинкой, если она не греет воду?
Пользоваться машиной можно, но только на программах с холодной водой. Однако, если проблема вызвана коротким замыканием (что проявляется выбиванием пробок), использовать машину категорически нельзя до устранения неисправности.
Сколько времени займет диагностика и ремонт?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки:

Диагностика занимает от 30 минут до 1 часа.

Замена ТЭНа - от 45 минут до 1,5 часов.

Сложный ремонт (замена модуля управления) - от 1,5 до 3 часов

.
Насколько дорогим будет ремонт?

Стоимость ремонта зависит от:

Причины поломки. Замена ТЭНа будет значительно дешевле, чем замена модуля управления.

Стоимости запчастей.

Сложность ремонта также влияет на цену.

Специалист сможет назвать точную цену только после диагностики.

Даете ли вы гарантию на ремонт?
На ремонт любой техники Bosch распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!
Что я могу сделать, чтобы продлить срок службы ТЭНа?

Мы советуем:

Использовать качественные средства от накипи. Если у вас жесткая вода, добавляйте специальные средства при стирке.

Регулярно проводить профилактическую очистку. Используйте лимонную кислоту или специальные очистители для удаления накипи.

Избегать перегрузки машины. Соблюдайте рекомендации по весу загрузки, чтобы не перенапрягать ТЭН.

Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.