Во многих случаях, когда барабан «гремит» или «заклинивает», менять сам стальной цилиндр не нужно. Иногда достаточно заменить подшипниковый узел или крестовину. Мы ремонтируем на дому в Санкт-Петербурге и разборные баки ранних серий (Maxx, Classixx), и неразборные паяные баки современных линеек (Serie 4, Serie 6, Serie 8, HomeProfessional). Типовой ремонт занимает от 2 до 4 часов, и технику никуда не нужно везти.
Объём работ зависит от состояния узла. Мастер определяет его при дефектовке, до начала ремонта стиральной машины.
| Что меняется | Когда это применяется | Время на дому |
|---|---|---|
| 1. Подшипники SKF и сальник (барабан и вал в порядке) | Гул при отжиме, барабан вращается ровно, на белье нет пятен, износ вала в пределах допуска | 2–2,5 ч |
| 2. Крестовина, подшипники и сальник | Барабан вращается с биением, задевает манжету или ТЭН, на белье появились пятна (возможна коррозия крестовины) | 2,5–3,5 ч |
| 3. Стальной барабан в сборе с крестовиной | Деформирован цилиндр, повреждена перфорация, оторваны рёбра VarioDrum, либо крестовина неразъёмно соединена с барабаном |
2,5–4 ч, возможен распил или разборка бака |
| 4. Бак с барабаном в сборе (узел BSH) | Барабан повредил полимерный бак, либо клиент выбирает замену узла целиком | 1,5–2 ч |
Условия диагностики: выезд и полная диагностика по Санкт-Петербургу бесплатны при согласии на ремонт. Если после дефектовки вы откажетесь от ремонта, оплачивается только диагностика: 490 ₽.
Смета: стоимость запчастей и работ указывается раздельно и согласовывается до начала разборки. После согласования сумма не меняется.
Если при отжиме слышен металлический скрежет, не запускайте стирку. Работа барабана с повреждениями может привести к дополнительным повреждениям бака. Отключите машину от сети и проверьте четыре признака:
Тип бака определяет, нужен ли распил при замене барабана.
| Линейка | Конструкция бака | Как выполняется ремонт |
|---|---|---|
Maxx 4 / Maxx 5 / Classixx / WFF / WFC |
Разборный бак, половины стянуты хомутом или болтами [проверить по моделям] |
Распил не нужен. Бак разбирается, после замены детали собирается на новый уплотнитель. |
Serie 2 / Serie 4 / Serie 6 / Avantixx / WLG / WLK |
Неразборный паяный бак (полипропилен или композит Carboran) [проверить по моделям] |
Бак распиливают по заводскому шву с пылеудалением. После замены детали собирают на нержавеющих винтах и герметике. |
Serie 8 / HomeProfessional (WAV, WAX, WIW) |
Усиленный бак и барабан VarioDrum |
Нужна точная геометрия. Если цилиндр деформирован, обычно ставят оригинальный барабан или бак в сборе. |
| Этап | Что проверить | Нормальный результат |
|---|---|---|
| 1. Вращение рукой | Ход барабана в выключенной машине | Ровный ход без щелчков и трения о манжету |
| 2. Люфт | Посадка вала при покачивании барабана | Заметного люфта и стука нет |
| 3. Тестовый отжим | Шум мотора и герметичность шва | Ровная работа без грохота, сухой шов |
| 4. Документы | Бланк с перечнем деталей и работ | Детали и работа указаны раздельно, гарантия 1 год. |