Официальный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно

Замена ТЭНа

Замена ТЭНа стиральной
машины Bosch Logixx 6, 7, 8

  • Направим к Вам домой инженера
  • Проведем бесплатную диагностику
  • Произведем замену ТЭНа

Стиральные машины линейки Bosch Logixx (популярные серии 6, 7 и 8) — это легендарная и надежная техника, чей возраст сегодня нередко превышает 12–15 лет. Одной из самых уязвимых деталей из-за высокой жесткости водопроводной воды в некоторых районах Санкт-Петербурга и Ленинградской области является ТЭН (трубчатый электронагреватель).

Соли и минералы не растворяются, а оседают на металлической колбе элемента толстым слоем накипи, блокируя теплоотдачу. В результате нагреватель работает на пределе возможностей и перегорает. Дополнительным фактором риска служат перепады напряжения в электросети - они провоцируют короткое замыкание, способное вывести из строя не только сам нагреватель, но и управляющий симистор на электронной плате машинки.

Как мы проводим профессиональную диагностику

Если раньше индикатором поломки служила «холодная вода» - хозяйки прикладывали руку к стеклу люка через 15-20 минут после старта, - то сегодня инженеры опираются на точную аппаратную диагностику. Кроме того, система самодиагностики Bosch часто сигнализирует о проблеме кодами ошибок F19, F22 или F37 (при сопутствующей ошибке датчика температуры NTC).

Сертифицированный мастер нашего сервисного центра приезжает на вызов с мультиметром для замера электрических параметров. Мощность стандартного ТЭНа для моделей Logixx варьируется в районе 2000 Вт. Рабочее сопротивление исправного элемента при стандартном напряжении сети в 220В сопротивление должно быть 24-28 Ом. Инженер обязательно проводит тестирование на «пробой на корпус» в мегаомах, чтобы исключить риск поражения пользователя электрическим током. Точная диагностика избавляет вас от покупки ненужных деталей.

Замена ТЭНа стиральной машины Bosch Logixx

Технология замены ТЭНа на СМА Bosch серии Logixx

Учитывая возраст машин (12+ лет), пластиковые защелки и крепления становятся хрупкими. Попытка вскрыть переднюю панель бытовым инструментом почти всегда приводит к трещинам. Наши специалисты применяют профильный инструмент и соблюдают заводской алгоритм разборки фронтальной части:

  1. Техника обесточивается и отключается от водоснабжения.
  2. Снимается верхняя крышка и панель управления. Для откручивания оригинального крепежа Bosch мастер использует специальную биту Torx T20 (обычные крестовые отвертки здесь бессильны).
  3. Извлекается лоток дозатора, демонтируется нижняя декоративная панель.
  4. Снимается хомут, резиновая манжета люка аккуратно заправляется внутрь барабана. Откручиваются болты устройства блокировки люка (УБЛ), после чего вся передняя стенка убирается в сторону, открывая доступ к баку.
  5. Мастер отсоединяет питающие провода и фишку термодатчика. С помощью торцевого ключа на 10 мм ослабляется центральная гайка ТЭНа. Затем шпилька продавливается внутрь, что сжимает старый уплотнитель и позволяет извлечь перегоревший элемент.
  6. Посадочное гнездо в баке очищается от накипи. На резиновый уплотнитель нового ТЭНа (мы устанавливаем только оригинальные комплектующие от Bleckmann, IRCA или Kawai) наносится специальная смазка, чтобы исключить заломы резинки при монтаже.
  7. Деталь устанавливается в бак, центральная гайка затягивается с динамометрическим контролем, после чего выполняется обратная сборка и тестовый запуск в сервисном режиме.

Сравнение подходов к ремонту

Чтобы оценить разницу и возможные риски, мы подготовили наглядное сравнение:

Параметр оценкиПрофессиональный ремонтСамостоятельная попытка
Точность диагностики
Замер мультиметром сопротивления цепи и изоляции.
Замена наугад, риск сжечь модуль управления.
Инструмент и запчасти
Использование бит Torx T20 и оригинальных ТЭНов из наличия.
Попытки открутить винты плоской отверткой, срыв шлицов.
Сроки реализации
Ремонт в день обращения за 40-60 минут.
Поиск детали по магазинам СПб, простой машинки до нескольких дней.

Честный сервис для жителей Петербурга

Наша команда инженеров с опытом работы более 10 лет осуществляет оперативный выезд во все районы Санкт-Петербурга (от Приморского до Фрунзенского) и за КАД. Мастер привозит с собой комплект ТЭНов различной длины и мощности, что гарантирует завершение ремонта за 1 визит.

При согласии на последующие работы техническая диагностика проводится бесплатно (иначе - 500 руб.). Базовая стоимость работ по замене нагревательной группы на моделях Logixx начинается от 580 рублей.

После успешной проверки машинки на герметичность и нагрев, мы заключаем официальный договор, выдаем акт выполненных работ и гарантийный талон сроком до 1 года. Оплата услуг возможна как наличными, так и переводом.

Не рискуйте сложной и дорогой немецкой техникой - доверьте замену ТЭНа экспертам! Оставляйте заявку на сайте или звоните нашему диспетчеру, и мастер будет у вас уже через 30-45 минут.

Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист
перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонт.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3

Ремонт всех моделей Bosch

Часто задаваемые вопросы
В указанную стоимость уже входит новый ТЭН?
Нет, это базовая стоимость работы инженера по частичной разборке корпуса и замене элемента. Цена самого оригинального нагревателя оплачивается отдельно и зависит от модификации вашей модели Bosch Logixx (мощность, длина, наличие отверстия под датчик NTC). Точную смету с учетом запчастей мастер озвучит после бесплатной диагностики до начала работ.
У меня стиральная машина встроена в кухонный гарнитур под столешницу. Это усложнит процесс?
Да, поскольку для доступа к нагревателю на моделях Logixx требуется демонтаж передней панели, встроенную машинку придется извлекать из ниши. Также может потребоваться снятие мебельного фасада и цоколя. Эти услуги тарифицируются отдельно как дополнительные демонтажные работы, что незначительно увеличит время визита.
Если из-за короткого замыкания ТЭНа перегорела электронная плата, машинку придется увозить в сервис?
В 90% случаев — нет. Наши мастера имеют квалификацию для восстановления электронных модулей управления (замена выгоревшего симистора, восстановление контактных дорожек) прямо на дому у клиента. Демонтируется только сама плата, а громоздкая техника остается на своем месте.
Нужно ли при каждой стирке добавлять средства от накипи, чтобы новый нагреватель прослужил дольше?
Мы не рекомендуем переплачивать за популярные смягчители воды, добавляемые при каждой стирке, так как качественные стиральные порошки уже содержат необходимые компоненты. Для надежной защиты нового ТЭНа достаточно 1 раз в 3–4 месяца запускать холостой цикл стирки на 90 градусах с применением профессионального порошкового декальцинатора (очистителя от накипи) для бытовой техники.
Забираете ли вы перегоревшие детали и мусор после завершения ремонта?
Да, мы поддерживаем высокие стандарты сервиса. После сборки и проверки стиральной машины мастер уберет за собой рабочее место. Старый неисправный ТЭН и упаковку от новых запчастей мы можем забрать с собой для правильной утилизации по вашему желанию.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.