Официальный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно

Замена ТЭНа

Замена ТЭНа
посудомоечной машины Bosch

  • Направим к Вам домой инженера
  • Проведем бесплатную диагностику
  • Произведем замену ТЭНа
  • Первый ремонт со скидкой 15%
Функцией ТЭНа является нагрев поступающей внутрь машинки воды до температуры, требуемой для определенной программы мойки. Наиболее частой причиной поломки ТЭНа является наличие накипи на детали. Наши специалисты определят точную причину поломки и произведут замену ТЭНа.
Проверка электросети
Чистка от накипи

Причины и признаки поломки ТЭНа

Сервисный центр по ремонту посудомоечных машин Bosch предлагает услуги по замене нагревательного элемента в технике на дому заказчика. Работы выполняются в сжатые сроки с применением оригинальных запчастей. На оказанные услуги предоставляется гарантия. Мастер выезжает в течение 45 минут после звонка клиента.

Ремонт посудомоечных машин Bosch

Нагревательный элемент (ТЭН) ломается в посудомоечных машинах по целому ряду причин. Чаще всего – из-за накипи или перепадов напряжения. Поэтому производитель рекомендует устанавливать стабилизаторы, нивелирующие скачки электроэнергии, а также специальные фильтры, которые очищают воду, препятствуют образованию минеральных отложений на узлах и деталей агрегатов. На то, что сломан именно ТЭН, указывает отсутствие нагрева воды и плохое качество мытья посуды.

Если нагревательный элемент вышел из строя, провести его ремонт не получится. Он подлежит замене. Поменять ТЭН без специальных навыков и знаний нереально, так как потребуется разборка корпуса посудомойки. Лучше сразу обратиться к специалистам.

Замена ТЭНа в посудомоечной машине Bosch: этапы

Перед началом ремонтных мероприятий обязательно выполняется бесплатная диагностика. Она необходима для уточнения причины неполадки.

Чтобы заменить нагревательный элемент, мастер выполняет следующие действия:

После ремонтных работ проводится тестовый запуск техники. Если все в порядке, мастер выписывает гарантийный талон.

Чтобы вызвать специалиста сервисного центра, оформите заявку на сайте либо позвоните операторам самостоятельно.


Узнайте точную стоимость замены ТЭНа для вашей модели
Выберите, что происходит с посудомоечной машиной:
Оставьте номер, мастер перезвонит с готовым расчетом через 5 минут:
find-icon Диагностика — бесплатно при заказе ремонта
Нажимая на кнопку «Рассчитать стоимость и получить скидку 10%» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
find-icon Диагностика — бесплатно при заказе ремонта
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонт.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Машинка моет, но в конце цикла посуда остается жирной и холодной. Пара при открытии двери нет. Горит ошибка E09. Это сгорел нагреватель?
Ошибка E09 — это «визитная карточка» современных посудомоечных машин Bosch (серии ActiveWater, Silence и др.). Она прямо указывает на обрыв цепи нагревательного элемента. В 99% случаев это означает, что сгорел ТЭН. Машина продолжает мыть холодной водой, но качественно отмыть жир и высушить посуду без нагрева невозможно. Иногда (очень редко) причина кроется в проводке или реле на плате управления, но статистика сервиса неумолима - если вы видите E09, готовьтесь к замене нагревательного узла.
Почему обычный нагреватель стоит как треть машинки?
Дело в конструкции. В посудомоечных машинах Bosch третьего поколения и новее нет отдельного ТЭНа. Там установлен единый неразборный блок — циркуляционный насос с интегрированным проточным нагревателем (так называемый «тепловой насос»). Сам нагреватель — это не трубка, а напыленные на металлическое кольцо дорожки, которые находятся внутри корпуса мотора. По заводскому регламенту при сгорании нагревателя меняется весь насос в сборе. Это обеспечивает надежность: вы получаете не только новый нагрев, но и новый мотор с новыми втулками, что продлевает жизнь машине еще на 7-10 лет.
Можно ли перепаять сгоревшие дорожки и не менять насос?

Профессиональные сервисы таким не занимаются, и вот почему:

  1. Графитовые дорожки напылены на изолятор. Пайка там держится крайне плохо.
  2. Даже если контакт восстановить токопроводящим клеем, сопротивление в месте ремонта изменится, возникнет локальный перегрев, и ТЭН сгорит снова через 1–2 недели.
  3. Разборка корпуса насоса нарушает его герметичность. Есть риск, что вода под давлением попадет на высоковольтные контакты, что приведет к короткому замыканию и выгоранию центрального процессора (модуля управления), который стоит дороже насоса. Мы меняем узел целиком, чтобы дать гарантию.
Машине всего 4 года. Почему ТЭН сгорел? Накипь?

В отличие от стиральных машин, в посудомойках Bosch ТЭНы сгорают не от накипи (соль действительно защищает от неё). Основные причины поломки:

  1. Естественный износ. Нагревательные дорожки со временем истончаются от постоянных циклов нагрева/остывания.
  2. Протечка сальника. Самая частая причина. Резиновый уплотнитель внутри насоса изнашивается, микро-капли воды попадают на графитовую дорожку или её контакты, вызывая пробой.
  3. Засор фильтров. Если вы редко чистите фильтр на дне камеры, поток воды замедляется. ТЭН перегревается, так как он охлаждается именно потоком проходящей воды.
Машина встроенная, фасад навешен. Чтобы поменять ТЭН, надо все разбирать?
Да, ремонт трудоемкий. Доступ к циркуляционному насосу у Bosch находится снизу. Чтобы заменить деталь, мастеру необходимо полностью извлечь посудомойку из ниши кухни, снять боковые стенки, отсоединить пружины двери, перевернуть машину и отстегнуть пластиковый поддон (дно). Только сняв дно, можно добраться до двигателя. Работа требует аккуратности, так как в поддоне находится датчик протечки (Аквастоп) и куча проводки. Самостоятельно, без опыта разборки Bosch, можно легко повредить патрубки или оторвать провода.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.