Официальный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно

Устранение засора

Устранение засора
в посудомоечной машине Bosch

  • Направим к Вам домой инженера
  • Проведем бесплатную диагностику
  • Устраним засор
  • Первый ремонт со скидкой 15%
Причинами засора посудомоечной машины могут послужить неисправности канализации (засор канализационных труб), сливных шлангов или засор фильтра, системы слива, сливного насоса. Повышенная жесткость воды, твердые остатки пищи (косточки) рано или поздно могут вызвать засор Вашей посудомоечной машины. Наши специалисты определят точную причину засора и устранят ее.
Устранение засора канализации
Удаление остатков пищи
Чистка от накипи

Почему забилась посудомоечная машина Bosch?

Bosch является немецким брендом, правда, позже изготовитель наладил производство своей бытовой техники в иных странах, включая Россию и КНР. Компания уверяет, что качество продукции контролируется главным офисом и не зависит от места сборки. Каким бы оно ни было, иногда техника даёт сбой. Давайте разбираться в причинах засора посудомоечных машин Bosch. Они могут крыться в засорении шлангов, фильтров, распылителей, насосов, входных клапанов и проблемах с канализацией.

Засор в системе подачи воды

Засорилась посудомоечная машина Bosch

К внешним факторам относятся засорение сифона, канализации и шланга, по которому уходит вода. Внутренние факторы – это всё то, что касается посудомоечной машины, её деталей. Фильтры, насос или скопление остатков пищи внутри загрузочной камеры.

На практике существует два типа «симптомов» засора:

Первый «симптом» не может свидетельствовать о засорении сливных фильтров или выходе из строя других элементов, отвечающих именно за удаление воды, потому что здесь посудомойка отказывается её заливать. Что-то с системой подачи.

Пока не стоит делать поспешных выводов и обращаться к ремонтникам сервисного центра. Причина может быть в банальном прекращении водоснабжения, нам уже звонили люди со словами «не работает, выдаёт такую-то ошибку, что делать» в то время как просто отключили воду. Такое бывает, согласимся – очень неподходящий момент, и это тоже один из внешних факторов.

В нашем случае могут засориться клапан и фильтр – мы сейчас говорим об элементах системы подачи воды. Наши действия:

  1. Прекратите подачу воды.
  2. Открутите заливной шланг от посудомойки.
  3. Вы увидите сеточный фильтр, его нужно достать. Это делается при помощи пассатижей.
  4. Возьмите эту сеточку, осмотрите на наличие засора. Если он имеет место, то промойте фильтр под мощной струёй тёплой воды.
  5. В случае сильного засорения нужно замочить сеточку в растворе лимонной кислоты и промыть ещё раз.
  6. Осмотрите входное отверстие заливного клапана на наличие засора.

Заливной фильтр нужен, чтобы в посудомоечную машину не попала ржавчина и другой водопроводный мусор. Клапан представляет собой электромагнит, если он сломается (ремонтник это определит), то деталь придётся заменить.

Засорились дренажный фильтр и импеллер

Забилась посудомоечная машина Bosch

Засорение дренажного фильтра может привести к слишком медленному удалению воды из загрузочной ёмкости, иногда слива не происходит вообще. Эта деталь находится в бункере, под решёткой. Наши действия:

  1. Отключить подачу воды и питание.
  2. Достать все поддоны для посуды.
  3. Удалить воду из загрузочной камеры.
  4. Снять решётку и выкрутить фильтр.
  5. Осматриваем фильтр, промываем проточной водой, можно применить нежёсткую щёточку и моющие средства. Удаляем все инородные предметы.

Просим вас проводить такие работы, надев перчатки. Когда вода уходит через фильтр, вместе с ней могут попасть не только частички пищи, но и мелкие осколки стекла или керамики!

Импеллер – это деталь, которая раскручивается во время мытья посуды и распыляет воду. Отверстия распылителя называются форсунками, они тоже имеют свойство забиваться. Для того чтобы их прочистить, нужно снять коромысло («пропеллер» с дырочками) с посадочного места и промыть его проточной водой, отверстия очищаются при помощи обычной зубочистки. Обязательно осматривается держатель, с которого снимается коромысло! Часто его приходится очищать от скопившейся накипи, можно воспользоваться специальными средствами.

Засор в системе слива посудомоечной машины Бош

Засор в посудомоечной машине Bosch

Сюда относится канализационная система, сливной насос и шланг. Часто люди сталкиваются с проблемой, когда посудомойка не может слить воду, но причина кроется не в самом приборе, а в засоре канализации. Очень распространён случай засорения сифона, там уже не только остатки пищи – туда попадают и волосы, и шерсть домашних питомцев, когда мы их гладим, а потом идём мыть руки. Сифон прочищается тросом или применяются специальные средства, можно обратиться к сантехнику.

Выходной шланг тоже имеет свойство засоряться, его легко проверить – достаточно открутить от посудомоечной машины и попробовать пропустить через него струю воды из-под крана. Таким способом получается «выбить» оттуда скопившийся мусор, хотя можно и тросом. Часто вода не может уйти из машинки из-за банального перегиба сливного шланга.

Насос в посудомоечной машинке – это, как говорится, «палка о двух концах». Если дело в помпе, значит, мы столкнулись либо с засором, либо с поломкой этой детали. Как проверить и по возможности устранить:

  1. Отключаем подачу воды и питание от сети. Вытаскиваем все поддоны, если есть вода – вычерпываем её.
  2. Аккуратно кладём прибор «на спину». Нам нужна нижняя крышка.
  3. Откручиваем винты или отстёгиваем защёлки (у всех моделей по-разному). Снимаем.
  4. Всё, мы получили доступ к циркулярному блоку – сбоку вы увидите насос.
  5. Откручиваем винт его крепления, снимаем фишки электропроводки, поворачиваем и снимаем помпу.
  6. Осматриваем на предмет засорения детали.

Сначала проверяются отверстия, потом нужно осмотреть так называемую крыльчатку – «пропеллер», надетый на моторчик, он гонит воду при вращении. Его лопасти могут блокироваться инородными телами, скопившимся мусором. Аккуратно чистим и всё ставим на место в обратном порядке.

Помпа проверяется мультиметром, в случае её поломки производится замена. Здесь два типа неполадки (засор или выход из строя самой детали) объединяется одной проблемой – машинка просто не сможет слить воду. Сливные фильтры чистим хотя бы раз в месяц, лучше – каждую неделю. Заливную сеточку, что находится перед входным клапаном, нужно очищать хотя бы один раз в полгода.

Если вы точно уверены, что не можете справиться с засором в посудомоечной машине или, как может оказаться, причина кроется не в засорении, а в поломке того же насоса или клапана, - звоните в сервисный центр. Наши сотрудники помогут разобраться с любой неполадкой, мы работаем со всеми моделями посудомоечных машин Bosch. Самостоятельный ремонт посудомоечной машины в случае поломки той или иной детали путём её замены может повлечь за собой появление новых неполадок, а также снижение срока эксплуатации аппарата.

Узнайте точную стоимость устранения засоров для вашей модели
Выберите, что происходит с посудомоечной машиной:
Оставьте номер, мастер перезвонит с готовым расчетом через 5 минут:
find-icon Диагностика — бесплатно при заказе ремонта
Нажимая на кнопку «Рассчитать стоимость и получить скидку 10%» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
find-icon Диагностика — бесплатно при заказе ремонта
Наши преимущества
Оригинальные запчасти Bosch всегда в наличии
Оригинальные комплектующие Bosch всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
  • Заявка.
    Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
  • Диагностика.
    К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
  • Стоимость ремонт.
    В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
  • Ремонт и гарантия.
    Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Сертификат #1
Сертификат #2
Сертификат #3
Часто задаваемые вопросы
Машинка остановилась с водой, горит «краник». Я хочу залить туда мощное средство от засоров типа Tiret или Крот. Это поможет?
Категорически нельзя! Это убьет вашу машину. Средства для прочистки канализации состоят из едкой щелочи или кислоты. Они разъедают резиновые сальники (уплотнители) насосов. Через неделю после «прочистки» вода попадет в мотор, и ремонт обойдется в половину стоимости машины. При контакте с остатками моющего средства может возникнуть обильная пена, которая зальет электронику в поддоне. Ошибка требует механической чистки. Сначала проверьте фильтр-сеточку. Если он чист — значит, заклинило насос или забит сливной шланг.
Сетка на дне блестит, но вода уходит медленно, посуда жирная. Где прячется грязь?

В посудомоечных машинах Bosch есть несколько скрытых мест, о которых пользователи не знают:

  1. Крыльчатка сливного насоса. Под фильтром есть белая пластиковая заглушка. Её нужно снять (отщелкнуть), под ней находятся лопасти насоса. Часто на них наматываются нитки, волосы или застревают косточки от лимона.
  2. Сливной шланг и сифон. Часто засор не в машине, а в месте её подключения к сифону раковины (на «носике» штуцера).
  3. Гидрозатвор (теплообменник). В узких моделях Bosch сбоку есть сложная система трубок. Со временем они зарастают жиром. Прочистить это дома невозможно, требуется разборка и промывка.
Машинка гудит даже при открытой двери и мигает ошибкой E15. Я думал, это протечка, а говорят — засор.
Связь прямая. Ошибка E15 означает, что сработала система «Аквастоп» — вода попала в нижний поддон. Часто это происходит так: возникает засор в сливном тракте → воде некуда уходить → уровень в камере поднимается выше критического → вода начинает переливаться через аварийные отверстия или перегружает уплотнители двери. В этом случае нужно не просто слить воду из поддона, но и устранить первопричину — пробить засор, из-за которого машина «захлебнулась».
Тарелки внизу чистые, а чашки наверху грязные. Вертушка сверху не заблокирована. В чем дело?
Это классический симптом засора разбрызгивателей (коромысел). В мелкие дырочки верхнего коромысла часто попадают косточки от арбуза, семечки, остатки пищи или даже кусочки накипи. Вода под давлением забивает их внутрь, и струи становятся слабыми или пропадают. Снимите коромысла (верхнее обычно откручивается, нижнее просто выдергивается вверх). Промойте их под краном, а застрявшие частицы извлеките зубочисткой или пинцетом. Это нужно делать регулярно.
Продаются бутылочки, которые ставят в пустую машину и запускают на 70 градусов. Стоит ли тратить на них деньги?
Да, это единственная правильная профилактика. Профессиональные очистители от жира и накипи (например, фирменные Bosch и Siemens или качественные аналоги) работают мягко, не повреждая резину. Они растворяют жировые отложения в тех местах, куда вы не можете добраться руками - в патрубках циркуляции и внутри насоса. Если пользоваться таким средством раз в 1–2 месяца (в зависимости от частоты моек), риск серьезных жировых засоров снижается практически до нуля. Но если засор уже случился, эти средства уже не помогут — нужна механика.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.