При появлении проблемы важно сначала установить, где именно появляется вода, чтобы понять, что именно сломалось. Чаще всего кофемашина Bosch течет в следующих местах:
В некоторых случаях проблему можно устранить за 5-10 минут, например, поменяв прокладку или починив поддон, в других ситуациях требуется более долгий и сложный ремонт. Специалисты сервисного центра Bosch в Санкт-Петербурге справятся с задачей вне зависимости от места появления течи.
Вода под корпусом, по бокам или в области носика может появляться из-за разных поломок, от износа уплотнителей до засорения или неправильного подключения трубок. Наиболее частые причины протечки кофемашин Бош приведены ниже:
В любом случае нельзя допускать, чтобы жидкость залила трансформатор или попала на контакты: это с большей вероятностью приведет к короткому замыканию и сгоранию электронных компонентов. По этой же причине необходимо как можно быстрее найти и устранить течь.
Если потеки жидкости появились около крышки резервуара, проблема может крыться в неправильной установке последнего. Исправить это можно самостоятельно, однако требуется следить, чтобы в процессе не был поврежден уплотнитель. В случае скопления воды под корпусом необходимо проверить, не переполнен ли поддон. Его надо своевременно опорожнять, а также проверять на предмет целостности. При наличии трещин или сколов можно купить и поставить новый поддон.
Во всех остальных случаях не рекомендуется чинить кофемашину самостоятельно, поскольку можно по неопытности повредить внутренние компоненты или неправильно определить причину. В результате устройство продолжит протекать или получит более серьезные повреждения.
Специалисты сервисного центра Bosch в Санкт-Петербурге проводят обслуживание любых моделей кофемашин Bosch. После приема заявки сотрудник выезжает на дом или в офис, где выполняет диагностику. По ее итогам мастер называет стоимость ремонта, и если цена устраивает клиента, чинит устройство. Большинство процедур проводится на месте, что особенно удобно, если речь о профессиональной или встраиваемой технике. В зависимости от причины протечки сотрудники нашего сервиса выполняют следующие действия:
Наш сервис работает больше 10 лет, за эти годы к нам обратились тысячи клиентов, большинство из которых остались полностью довольными качеством ремонта и уровнем обслуживания. Мы заменяем поврежденные элементы кофемашин Bosch, используя только оригинальные детали, даем гарантию на запчасти и результат. Компания работает круглосуточно, поэтому вы можете заказать как плановое обслуживание, так и экстренный ремонт: в последнем случае мастер прибудет в течение 40-60 минут.
Если ваша кофемашина начала протекать, не откладывайте обращение к профессионалам в долгий ящик, звоните нам, и мы решим эту проблему!
Место протечки часто указывает на причину:
Вода течет из-под машины. Это может быть связано с повреждением дренажного клапана, износом уплотнительных колец в заварочном блоке или поломкой термоблока.
Вода течет внутри, но не выходит наружу. Часто указывает на засор или трещину в одном из внутренних шлангов или трубок.
Вода течет при наливе кофе. Вероятнее всего, проблема в заварочном блоке. Могли износиться уплотнительные кольца или быть поврежден сам блок.
Вода течет из капучинатора. Проблема в системе подачи пара или в самом капучинаторе.
Вода течет из-под контейнера для воды. Могла повредиться уплотнительная резинка на контейнере или в месте его установки.
Не рекомендуем этого делать. Использование протекающей кофемашины может привести к:
Короткому замыканию. Вода может попасть на электрические компоненты (платы, датчики, мотор) и вызвать короткое замыкание.
Более серьезным поломкам. Протечка может усугубиться и привести к выходу из строя других дорогостоящих узлов.
Опасно для здоровья. Влага внутри машины может способствовать развитию плесени и грибка.
Сроки ремонта зависят от характера поломки:
Диагностика займет от 30 минут до 1 часа, чтобы точно определить причину протечки.
Простой ремонт (замена уплотнителей) - от 1 до 2 часов.
Сложный ремонт (замена термоблока, дренажного клапана) - от 2 до 4 часов.
Если потребуется доставка в мастерскую, ремонт может занять от 1 до 3 дней.
